项目过程与目标
该项目共分为六大流程十八步骤,首先针对银行经营场所周边的区域市场进行调研,基于竞争分析及目标客户设计产品策略,在客户与产品的基础上找寻最佳推广渠道,而后进一步细化流程语术等,而后通过人员培训,过程控制等推进项目,结束后总结提炼并优化,输出课程与手册。
输出工具
通过项目过程中各类信息的提取,项目结案时交付两大视频四大手册,视频为外拓实拍视频和自拍情景模拟视频。四大手册由 11本子手册构成,语术手册百问百答共计 4 本手册,包含了 100 个常见的疑难处理语术;流程共计 4本手册;工具共计2 本手册,案例共计1 本,为视频配套点评文件。